Servicii >> Implementare
Perioada de implementare - de la achizitionarea sistemului şi până la folosirea în producţie - este foarte scurtă, datorită metodologiilor folosite şi a interfeţei prietenoase a sistemului. Acest lucru are ca efect recuperarea rapidă a investiţiei, rezultate în urma utilizării sistemului.
Planul de implementare al firmei Soft Expert include:
- Identificarea cerintelor de afaceri (business requirements and specifications);
- Analiza de diferente faţă de functionalităţile standard;
- Instalarea standard a sistemului Manager Financiar CRM;
- Dezvoltarea cerintelor specifice;
- Configurarea cerintelor specifice;
- Dezvoltarea de rapoarte specifice pe durata implementarii;
- Training pentru utilizatorii aplicatiei;
- Testarea aplicatiei;
- Intrarea în producţie a sistemului;
- Asistenta tehnica on-site.
Servicii post-implementare
Dupa implementarea sistemului, echipa Soft Expert asigura suport tehnic pentru eventualele erori de functionare ale sistemului.
Serviciile de suport sunt oferite clientilor on-site sau prin conexiune VPN.